İthalat Müşteri Temsilcisi

Şirketlerin İthalat Departmanları ile Gümrük Müşavirliklerinde çalışma imkanı bulunan ithalat müşteri temsilcisinin mesleki yükümlülükleri şunlardır;

• Siparişlerin oluşturulmasından teslimat aşamasına kadar olan tüm süreci takip etmek,
• Tedarikçiler ile telefon veya mail yolu ile iletişim kurmak ve koordinasyon sağlamak,
• Gümrük beyannamelerini hazırlamak, operasyon işlemlerini organize etmek ve yürütmek,
• Gümrük müdürlüğündeki iş akışını ve ithalat süreçlerini takip etmek,
• Müşterileri düzenli olarak süreçlerle ilgili bilgilendirmek,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması için gerekli aksiyonları almak,
• Tüm belgelerin müşteri veya tedarikçilere zamanında ve uygun şekilde iletilmesini sağlamak,
• Yapılan tüm işlemlerle ilgili gerekli kayıtları uygun bir şekilde tutmak, elektronik ortama kaydetmek ve dosyalamak,
• Düzenlenen rapor ve kayıtları ilgili departmanlara veya yöneticilere ulaştırmak,
• Tüm ithalat dosyaları ile faturaları kontrol ederek muhasebe bölümüne iletmek