Saha Destek Elemanı

Farklı iş kollarında ihtiyaç duyulan desteği veren saha destek elemanının görevleri personelin çalıştığı sektöre göre değişebilir. Fakat genel hatlarıyla görevler şu şekilde sıralanabilir:

• Küçük ya da büyük işletmelerin gelirlerini arttıracak satışı yapar,
• Belli bir müşteri portföyü üzerinde ilerler ve hedefleri gerçekleştirir,
• Şirketin halihazırdaki müşterileri ile görüşerek ürün satışı yaparken yeni ürünler hakkında detaylı bilgi verir,
• Potansiyel müşteriler ile ilişki kurarak şirketin sunduğu mal ve hizmetlerin satışını artırır,
• Rakip şirketlerin verdiği hizmetler ya da ürettiği mallar hakkında bilgi edinir,
• Müşteri memnuniyetini arttıracak çalışmalar yapar ve gerektiğinde organizasyonlar düzenler,
• Firma tarafından kendisine verilen satış hedeflerine ulaşmak için strateji üretir,
• Maliyet raporları çıkarır ve faturası kesilen ürünleri kısa sürede müşteriye ulaştırır.